Derecho de desistimiento
La ley Hamon integrada por Tropical Influences y aplicable desde el 13 de junio de 2014 establece para el derecho de desistimiento:
Todos nuestros clientes disfrutan de un derecho de desistimiento de 14 días sin necesidad de justificación alguna.
La ley de Consumo amplía el plazo a 14 días, en lugar de 7 antes del 13.06.2014.
Funcionamiento de tropical Influences respecto al derecho de desistimiento: Desde siempre, privilegiamos el resultado final, es decir, que tengas el producto adecuado para ti. Esto significa que no dudamos en reemplazar un producto incluso más allá de los 14 días, siempre que sea devuelto en estado nuevo. También imagina que recibes un producto y te vas 14 días de vacaciones y a tu regreso no te convence. Seguimos siendo una empresa de tamaño humano y respetuosa con una cierta ética comercial.
Reembolso en un máximo de 14 días:
Gracias a la ley de Consumo, Tropical Influences está obligado a reembolsar la totalidad del pedido, incluidos los gastos de envío, en un plazo de 14 días. En realidad, procedemos al reembolso en 48 horas después de recibir tu devolución.
Los gastos de devolución corren por tu cuenta.
Para saber más sobre nuestras condiciones generales de venta.
