Diritto di recesso
La legge Hamon integrata da Tropical Influences e applicabile dal 13 giugno 2014 stabilisce quanto segue per il diritto di recesso:
Tutti i nostri clienti beneficiano di un diritto di recesso di 14 giorni senza alcuna giustificazione
La legge Consommation estende il termine a 14 giorni, contro i 7 precedenti al 13.06.2014.
Funzionamento di Tropical Influences sul diritto di recesso: Da sempre, diamo priorità al risultato finale, cioè che abbiate il prodotto giusto per voi. Questo significa che non esitiamo a sostituire un prodotto anche oltre i 14 giorni, purché venga restituito in condizioni pari al nuovo. Immaginate anche di ricevere un prodotto e di partire per 14 giorni in vacanza, e al vostro ritorno non sia di vostro gradimento. Rimaniamo un’azienda a misura d’uomo e rispettosa di una certa etica commerciale.
Rimborso entro un massimo di 14 giorni:
Grazie alla legge Consommation, Tropical Influences è tenuta a rimborsare entro 14 giorni l’intero importo dell’ordine, comprese le spese di spedizione. In realtà, procediamo al rimborso entro 48 ore dal ricevimento del vostro reso.
Le spese di restituzione sono a vostro carico.
Per saperne di più sulle nostre condizioni generali di vendita.
